Trocas e Devoluções

Na TDM Pets, queremos que você e seu pet fiquem 100% satisfeitos com sua compra. Se precisar trocar ou devolver um produto, siga as instruções abaixo:

Política de Trocas e Devoluções:

• Prazo: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
• Condições: O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e na embalagem original.
• Procedimento: Entre em contato conosco pelo e-mail suporte@tudoemais.shop com seu número de pedido e motivo da troca/devolução. Enviaremos as instruções detalhadas para prosseguir.

Reembolsos:

• O reembolso será processado após o recebimento e inspeção do produto devolvido.
• O valor será creditado na forma de pagamento original dentro de 15 a 30 dias úteis.

Para mais informações, consulte nossa página de Trocas e Devoluções completa ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente.